Share
Podgl膮d
SaaS-letter #2 📬

Czo艂em tu Bogusz 🔥

Witam Ci臋 w drugim SaaS-mailingu.

My艣l臋, 偶e Ci si臋 spodoba!
(je偶eli tak b臋dzie to koniecznie odpisz!)

Zajrzyj te偶 na nasze forum: Klub SaaS.

B臋dzie mi suuuuper mi艂o, je偶eli ka偶dy cz艂onek Klubu doda przynajmniej jeden w膮tek. (np. zada ciekawe pytanie)

Budujmy spo艂eczno艣膰 i "le膰my po swoje". 💪

A teraz zapraszam do dzisiejszego wydania.

Mi艂ej lektury,
Bogusz P臋kalski

P.S. W tworzeniu newslettera pomaga mi SaaS'owa ekip膮 z Valueships.

鈿狅笍 Uwaga: Niekt贸re skrzynki (np. gmail) ucinaj膮 cz臋艣膰 wiadomo艣ci. Nale偶y wtedy klikn膮膰: Poka偶 ca艂膮 wiadomo艣膰. (na dole maila) lub wy艣wietl w przegl膮darce.

👉 Otw贸rz newsletter w przegl膮darce
W dzisiejszym mailu znajdziesz:

🔨聽 9 narz臋dzi, kt贸re odmieni膮 twoje strony

📊聽 SEO - jak to robi膮 polskie startupy (raport)


🎧聽 Spotify stawia na podcasty (kolejne przej臋cie)

🤓聽 Rozmowy u偶ytkownikami - jak robi膰 to dobrze?

💰聽 Pricing w SaaS - checklista

🤑聽 Cenniki w polskich startupach (analiza)

🖋聽 Jak pisa膰 nag艂贸wki?- wnioski ze 100 milion贸w tekst贸w.

🙆鈥嶁檪 聽
Cechy dobrego produktowca w startupie

💪聽 Lead magnety - pomys艂y na pozyskiwanie maili


Zaczynamy🚀

9 narz臋dzi, kt贸re odmieni膮 design Twoich stron
Narz臋dzia | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Nikita Jerschow zebra艂 9 wspania艂ych narz臋dzi, kt贸re sprawi膮, 偶e Twoje strony b臋d膮 pi臋kne, a ich projektowanie szybkie, 艂atwe i przyjemne.

1. Dribbble
Jeste艣 s艂aby w UI i design? Potrzebujesz pi臋knej strony logowania? Wpadnij na Dribbble. Znajdziesz tu pot臋偶n膮 dawka inspiracji i ton臋 design ekspert贸w.


2. Coolors
Masz problem w dobieraniu palety kolor贸w na stron臋? Nie wiesz co do czego pasuje? Ta aplikacja to no-brainer. Jeden klik i masz pi臋kny zestaw, idealnie komponuj膮cych si臋 kolor贸w.

3. Pave
Uwa偶aj. Uruchom startup z鈥 linii komend. Wpisujesz komend臋 i automatycznie dostajesz: (przyk艂adowy stack)

  • Github repo
  • Vercel project
  • Firebase project
  • Twitter/Open Graph image & meta info
  • Polityka prywatno艣ci i regulamin
  • Firebase auth
  • Integracja Stripe
  • Landing page

Damn!

4. Font Awesome
Potrzebujesz ikon? To ju偶 je masz. Klasyka.

5. MagicPattern
Generator pi臋knych wzor贸w na Twoje statyczne strony. Jeden klik i Twoje strony stan膮 si臋 znacznie 艂adniejsze.

6. ColorSlurp
Najlepszy picker kolor贸w na Maca.

7. Figma
Narz臋dzie, kt贸re zaw艂adn臋艂o 艣wiatem designer贸w. Tak prosto i pi臋knie jeszcze nie by艂o. Zaprojektuj design strony w 10 minut.
P.S. Figma jest obecnie wyceniana na.. 10 miliard贸w dolar贸w.

8. Icon8
Animowane ikony o偶ywi膮 Twoj膮 stron臋 jak nic innego. Polecam przetestowa膰 i zamieni膰 cz臋艣膰 ikonek na wersje animowane.

9. Unsplash
Jeden z lepszych "stock贸w". Tony darmowych grafik do Twoich projekt贸w.
SEO - jak to robi膮 polskie startupy?
Raport | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Agencja Vestigo stworzy艂a 120 stronicowy raport na temat SEO w polskich start-upach.

Przebadali 259 firm na podstawie danych z Crunchbase, Innovation Nest, w艂asnego researchu i listy sporz膮dzonej przez Macieja Wilczy艅skiego z Valueships.

SEO, czyli Search Engine Optimization to proces optymalizacji strony internetowej pod dzia艂anie wyszukiwarek internetowych takich jak Google. Zadaniem SEO jest przygotowanie strony internetowej tak, aby ta wy艣wietla艂a si臋 na jak najwi臋cej s艂贸w kluczowych u偶ywanych przez potencjalnych klient贸w w danym biznesie.

G艂贸wnym zadaniem SEO w SaaS jest obni偶enie kosztu pozyskania klienta, czyli tzw. CAC (Customer Acquisition Cost).

CAC to jedna z najwa偶niejszych metryk w SaaS. Szczeg贸lnie w parze z LTV (customer lifetime value), czyli ile 艂膮cznie klient p艂aci nam przez ca艂y okres korzystania z aplikacji.

Z艂ota proporcja LTV/CAC w SaaS to 3 od 1. Czyli klient 艂膮cznie ma zap艂aci膰 przynajmniej 3x tyle ile kosztowa艂o jego pozyskanie. 聽

[obraz]
Dlaczego founderzy inwestuj膮 w SEO?

  1. Obni偶enie koszt贸w CAC. Je艣li SEO robione jest dobrze, to CAC w czasie powinien spada膰.

  2. D艂ugotrwa艂y efekt. SEO potrzebuje czasu. Jednak kiedy si臋 rozkr臋ci generuje ruch bez ponoszenia koszt贸w na reklam臋. To troch臋 taki "przych贸d pasywny" i "odroczona gratifikacja". Pracujesz dzi艣, a zbierasz plony p贸藕niej.

  3. Przewidywalno艣膰 efekt贸w. Efekty SEO da si臋 przewidzie膰. Dost臋pne na rynku narz臋dzia potrafi膮 przewidzie膰 ruch z dowolnego s艂owa kluczowego.

  4. Wsparcie innych kana艂贸w marketingowych. Poza generowaniem ruchu, tre艣ci pod SEO mog膮 by膰 wykorzystywane w social mediach czy e-mail marketingu.

Kiedy SEO mo偶e nie by膰 najlepszym pomys艂em?

  1. Faza MVP. Mo偶e si臋 okaza膰, 偶e 藕le dobra艂e艣 klienta i pozycjonujesz si臋 na z艂e s艂owa kluczowe. Na tym etapie potrzebujesz szybkiej walidacji, dzia艂ania SEO s膮 zdecydowanie za wolne. Lepiej wskakuj na Linkedina i napisz 300 prywatnych wiadomo艣ci (dzi臋ki Sadek za porad臋 :P).

  2. Brak czasu. SEO to maraton. Na efekty czasem trzeba czeka膰

  3. Brak bud偶etu. W zale偶no艣ci od bran偶y i stopnia konkurencji SEO mo偶e wymaga膰 konkretnych pieni臋dzy. NIe masz bud偶etu? Nie inwestuj. (skup si臋 na pozyskiwaniu p艂ac膮cych klient贸w)

  4. Brak zasob贸w wewn臋trznych - nawet jak p贸jdziesz do agencji SEO to i tak b臋dzie potrzebny kto艣 "z wewn膮trz" do koordynacji dzia艂a艅 i ogarniania spraw technicznych (jak zmiany na stronie). Warto wzi膮膰 to pod uwag臋.

Ca艂y raport znajdziesz tutaj. PETARDA!聽
Spotify przejmuje Podz - platform臋 do odkrywania podcast贸w
News | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Spotify mocno inwestuje w podcasty.

1) Deal z Joe Roganem (podcast na wy艂膮czno艣膰)
2) Deal z Barackiem i Michelle Obama (podcasty na wy艂膮czno艣膰)
3) Przej臋cie Anchor i Gimlet (za $340 mln)

Teraz Spotify kupi艂 Podz.

Podz to platforma do odkrywania nowych podcast贸w. AI generuje w locie promocyjny fragment podcastu. Na tej podstawie w kilka chwil mo偶esz zdecydowa膰 czy warto pos艂ucha膰 pe艂nego odcinka.

Podcasty (i software do nich) to ogromy trend, kt贸ry dopiero si臋 rozp臋dza. Warto trzyma膰 r臋k臋 na pulsie.

Ja te偶 jestem na Spotify. M贸j podcast Startup My Way znajdziesz TUTAJ.

Rozmowy z u偶ytkownikami- jak to robi膰 dobrze?
Porady | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Biznes to klienci. To dla nich tworzysz produkt. To ich problemy chcesz rozwi膮za膰.

Nie ma wyj艣cia. Musisz z nimi gada膰.

Jako dobry founder musisz ,,czu膰鈥 problemy klient贸w.
Najlepiej, 偶eby problem klienta by艂 r贸wnie偶 Twoim problemem. Wtedy 艂atwo znajdziecie wsp贸lny j臋zyk (tak buduje si臋 zaufanie).

Jak rozmawia膰 z klientami? (radzi Eric Migicovsky, founder Pebble)

"The Mom Test鈥- nie pope艂niaj podstawowych b艂臋d贸w

  1. Rozmawiaj o ich 偶yciu i do艣wiadczeniach, a nie o swoim pomy艣le. Tak zbudujesz relacj臋, zaufanie i cenn膮 wiedz臋 jaki produkt budowa膰.

  2. Szukaj konkretnych sytuacji, a nie hipotetycznych scenariuszy. Poszukuj konkretnych sytuacji z 偶ycia klient贸w wok贸艂 problemu, kt贸ry rozwi膮zujesz.

  3. Wi臋cej s艂uchania, mniej m贸wienia. W rozmowie wi臋cej s艂uchaj ni偶 m贸w, Twoim celem jest pozna膰 ich historie. Niech si臋 przed Tob膮 otworz膮.

Rozmowy z klientami pomog膮 Ci iterowa膰 w kierunku Product-Market Fit.

Iterator to startupowy superbohater! 💪 B膮d藕 iteratorem.
[obraz]
5 dobrych pyta艅 podczas wywiadu

  1. Co jest najtrudniejsze w danej rzeczy?
    Dowiesz si臋 co sprawia klientowi najwi臋cej problem贸w w danym obszarze. Tam mo偶esz szuka膰 mo偶liwo艣ci. Dowiesz si臋 te偶 jak obecnie rozwi膮zywane jest dane wyzwanie.

  2. Powiedz mi kiedy ostatnim razem napotka艂e艣 ten problem.
    Poznasz kontekst, kiedy pojawia si臋 rozwi膮zywany przez Ciebie problem. Us艂yszysz prawdziwe historie z 偶ycia. Czy Tw贸j produkt tam pasuje?

  3. Dlaczego ta czynno艣膰/problem jest trudny?
    Ka偶da odpowied藕 mo偶e by膰 inna (klienci maj膮 r贸偶ne do艣wiadczenia). Zrozumiesz gdzie kryje si臋 prawdziwy problem klienta. Pomo偶e Ci to w marketingu produktu. Klienci kupuj膮 rozwi膮zanie b贸lu, nie produkt sam w sobie Kupuj膮 WHY a nie WHAT.

  4. Co do tej pory zrobi艂e艣, aby rozwi膮za膰 ten problem?
    Dowiesz si臋 o alternatywnych rozwi膮zaniach, mog膮 by膰 zaskakuj膮ce! Uwaga.. je偶eli nie pr贸buj膮 rozwi膮za膰 tego problemu, by膰 mo偶e nie jest on tak pal膮cy.

  5. Czego nie lubisz w dotychczasowych rozwi膮zaniach, kt贸rych pr贸bowa艂e艣?
    To pytanie to 藕r贸d艂o ciekawych pomys艂 na ulepszenia Twojego produktu.

Do wykonania:
W tym tygodniu um贸w 3 rozmowy z klientami i zadaj te 5 kluczowych pyta艅.

Daj zna膰 jak posz艂o!

Ca艂e wideo znajdziesz tutaj. Warto obejrze膰.

Pricing w SaaS - founderze do roboty!
Porady | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Zaskakuj膮ce jest, 偶e tak ma艂o SaaS'贸w na powa偶nie zajmuje si臋 swoim cennikiem.

Nie b膮d藕 jak wszyscy - zajmij si臋 swoim pricingiem!
Dobrze ustalony pricing zwi臋kszy Twoje przychody od pierwszego dnia.

Poni偶ej znajdziesz kompleksow膮 checklist臋 krok贸w jakie nale偶y podj膮膰, aby przeprowadzi膰 projekt pricingowy.

(dotyczy bardziej dojrza艂ych SaaS'贸w)

KROK 1: USTAL STRATEGI臉

  • Ustal cele
  • Przydziel osob臋 odpowiedzialn膮 (np. project managera)
  • Przeprowad藕 wewn臋trzne rozmowy na temat pricingu
  • Przejrzyj konkurencyjne rozwi膮zania
  • Przeanalizuj dane dotycz膮ce pricingu

KROK 2: PRZEPROWAD殴 BADANIA KONSUMENCKIE

  • Przeprowad藕 rozmowy jako艣ciowe i/lub ankiet臋 online
  • Przeanalizuj wyniki i wyci膮gnij wnioski
  • Wyce艅 wp艂yw na finanse firmy
  • Ustal spotkania przygotowuj膮ce do implementacji

KROK 3: PRZYGOTUJ SI臉 DO IMPLEMENTACJI

  • Zbuduj finaln膮 list臋 cen, nazwy, zasady biznesowe
  • Zdecyduj co zrobi膰 z obecnymi ju偶 klientami
  • Wypu艣膰 pilota偶 (np. segment klient贸w ju偶 z nowymi warunkami)
  • Zaplanuj komunikacj臋 zmian - zar贸wno wewn臋trzn膮 jak i zewn臋trzn膮
  • Ustal dat臋 wprowadzenia nowych cen
  • Ustal KPIs
  • Sprawd藕 limity system贸w pod nowe ceny
  • Przeka偶 nowe informacje sprzedawcom - przygotuj si臋 na pytania
  • Zbuduj i iteruj now膮 wersj臋 strony z cenami
  • Zaktualizuj prognozy finansowe

KROK 4: DZIA艁AJ DALEJ

  • Raportuj ustalone wcze艣niej KPIs
  • Wysy艂aj aktualizacje do interesariuszy biznesu
  • Monitoruj przyj臋cie nowego pricingu w艣r贸d zespo艂u

Ca艂o艣ciowy opis i wyt艂umaczenie punkt贸w znajdziesz tutaj.

📊 Mo偶esz te偶 skorzysta膰 z gotowego arkusza z checklist膮.
Pricing polskich SaaS贸w (analiza)
Raport | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Zesp贸艂 Valueships, specjalnie dla tego newslettera, podzieli艂 si臋 analiz膮 144 cennik贸w polskich SaaS贸w.

Wyniki pokazuj膮, 偶e stosunkowo niewiele polskich przedsi臋biorstw stosuje zaawansowane strategie cenowe.

Prawie 90% korzysta z klasycznego trzypoziomowego modelu Good-Better-Best. Dla firm z USA/Europy Zachodniej wska藕nik ten to ok 60%.

Coraz cz臋stszym trendem globalnym jest r贸wnie偶 ukrywanie cennik贸w, przy czym w Polsce robi tak zaledwie co czwarta firma.

W przypadku pakiet贸w enterprise, znaczna cz臋艣膰 firm deklaruje ich posiadanie.

Cz臋sto jednak nie jest to osobny pakiet, ale raczej kontakt z handlowcem i dostosowanie modelu do potrzeb wi臋kszego klienta (patrz case study Slacka jako dobry przyk艂ad pricingu enterprise).


Zobacz wyniki analizy na liczbach. Pobierz PDF
[obraz]
[obraz]
[obraz]
Najlepsze nag艂贸wki - wnioski z analizy 100 milion贸w tekst贸w
Porady | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[Screen]
Dobry nag艂贸wek sk艂oni odbiorc贸w do klikni臋cia w materia艂.

Nag艂贸wek nie jest skr贸tem g艂贸wnej tre艣ci.

Nag艂贸wek to pierwsza okazja do nawi膮zania relacji.


W raporcie przeanalizowano 100 mln nag艂贸wk贸w, oto wnioski z analizy.

Jak pisa膰 lepsze nag艂贸wki?

  • Sk艂o艅 czytelnika, 偶eby podj膮艂 dzia艂anie (how to, 9 ways to)

  • Obiecuj wyj膮tkowe tre艣ci (top, best)

  • Daj wskaz贸wki i odpowiadaj na pytania (why you should)

  • U偶yj liczb, aby zaskoczy膰 (4 reasons you should)

  • Ku艣 szczeg贸艂ami i zadawaj pytania (the story of.., what is a..)

  • Obserwuj zmiany w algorytmach i zainteresowaniach odbiorc贸w (patrz co si臋 klika)

Je艣li sam nag艂贸wek jest wystarczaj膮co dobry ludzie udost臋pni膮 go jeszcze PRZED przeczytaniem artyku艂u!

Pisz膮c nag艂贸wek zadaj sobie te pytania:

  • So What鈥檚 In It For Them?. Jaka warto艣膰 jest tam dla czytelnika?
  • Czy mo偶esz jasno okre艣li膰, czego oczekujesz od czytelnika?
  • Czy potrafisz zach臋ca膰 do klikni臋cia bez popadania w clickbait?
  • Czy potrafisz zainteresowa膰 ciekawym stwierdzeniem?
  • Czy potrafisz dopasowa膰 tre艣膰 do 11 s艂贸w lub 65 znak贸w?

Dane pochodz膮 co prawda z angloj臋zycznych tre艣ci, ale wiele wniosk贸w mo偶na wyci膮gn膮膰 r贸wnie偶 na rynek polski.

Obszerny raport znajdziesz
tutaj.
Co powinien mie膰 dobry produktowiec w startupie?
Porady | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Chcesz by膰 liderem produktu w m艂odym startupie? (<10 os贸b).

Zwr贸膰 uwag臋 na te rzeczy. (jak jeste艣 solo-founderem to tym bardziej_

1) Punkt widzenia. Dobrzy produktowcy maj膮 zdecydowany punkt widzenia, kt贸ry umiej膮 pokaza膰 na wiele sposob贸w np. demo, pitch, mvp a nawet przez dob贸r s艂贸w kiedy m贸wi膮 o swoim produkcie.

2) Ucinanie zb臋dnych rzeczy. Musisz, bez lito艣ci, wycina膰 z produktu wszystko co
nie jest sercem produktu. Dzi臋ki temu b臋dziesz mia艂 czas na maksymalnie dopracowywa膰 tego co wa偶ne.

3) Wiedza domenowa. Budowa produktu jest na tyle trudna, 偶e jednoczesne uczenie si臋 domeny b臋dzie bolesne. 艢wie偶e spojrzenie czasem pomaga, ale na og贸艂 ust臋puje dog艂臋bnej wiedzy domentowej.

4) B臋dziesz dowozi艂 feature'y, kt贸rych potem mo偶esz si臋 wstydzi膰. Du偶a wizja przy ograniczonych zasobach sprawia, 偶e trzeba zacisn膮膰 z臋by i dowozi膰 rzeczy nieidealne.

Product at startups is not a place for prima donnas!
Lead magnet - pomys艂y na pozyskiwanie maili
Porady | PREMIUM | 殴r贸d艂o
[obraz]
Co zrobi膰, 偶eby nie da艂o si臋 przej艣膰 oboj臋tnie ko艂o Twoich lead magnet贸w?

To proste.

Lead magnet musi spe艂nia膰 te 7 warunk贸w:

1) Rozwi膮zuje realny problem.Wybierz idealnego klienta. Wybierz jego problem. Rozwi膮偶 go.

2) Obiecuje jedno szybkie zwyci臋stwo. Tw贸j lead magnet musi obieca膰 (i dostarczy膰) idealnemu klientowi jedno, szybkie zwyci臋stwo.

3) Super specyficzny. Nie r贸b generycznych lead magnet贸w. Ma by膰 konkretnie pod Twojego klienta.

4) Szybki do przeczytania. Idealnie sprawdzaj膮 si臋 PDFy.

5) Ma wysok膮 warto艣膰. Daj z siebie wszystko. Zr贸b taki produkt, kt贸rego nie wstydzi艂by艣 si臋 sprzedawa膰 po 1 tys. z艂. I daj go za darmo.

6) Dostarcz go natychmiast. Klient wpisuje maila i natychmiast dostaje materia艂. Ludzie kochaj膮 natychmiastow膮 gratyfikacj臋.

7) Pokazuje Twoj膮 wiedz臋. W tre艣ci poka偶 swoj膮 wiedz臋 i do艣wiadczenie. Czytelnik ch臋tniej stanie si臋 p贸藕niej Twoim klientem.

Jak膮 form臋 lead magnetu wybra膰?

  1. Checklista. Gotowa lista krok贸w do wykonania jakiego艣 zadania.

  2. Template. Gotowe przyk艂ady do uzupe艂nienia np. um贸w, prezentacji, maili.

  3. Pliki z przyk艂adami. Na przyk艂ad 20 dobrych nag艂贸wk贸w, kt贸re mo偶esz wykorzysta膰.

  4. Toolkit. Listy z polecanymi narz臋dziami

  5. Aplikacja. Prost膮 aplikacja lub wtyczka do przegl膮darki, do kt贸rej trzeba si臋 zalogowa膰 lub zostawi膰 e-mail, aby skorzysta膰.

  6. Bran偶owy kalkulator. Czasem ludzie mog膮 chcie膰 obliczy膰 jaki艣 wska藕nik. Najprostszym przyk艂adem mo偶e by膰 BMI czy wynagrodzenie brutto/netto.

  7. Generator. Umieszczony na stronie generator np. 偶ycze艅, nag艂贸wk贸w, kreatywnych nazw.

  8. Arkusz kalkulacyjny. R贸偶ne gotowe do wype艂nienia pliki np. bud偶et domowy, marketingowy.

  9. eBook. D艂u偶szy tekst, raport, analiza. Mo偶liwo艣膰 przeczytania w zamian za maila.

Dobre lead magnety pomog膮 Ci w budowaniu swojej bazy. W艂贸偶 w nie troch臋 wysi艂ku i serca i zobacz co si臋 stanie.

Wi臋cej inspiracji znajdziesz
tutaj.
Podsumowanie 🏁

Dzi臋ki za przeczytanie. Mam nadziej臋, 偶e spr贸bujesz wdro偶y膰, kt贸r膮艣 z opisanych technik.

Implementacja jest najwa偶niejsza! B膮d藕 ci膮gle w ruchu.

Je偶eli ten mail da艂 Ci warto艣膰 to:

1) Zr贸b screen i podziel si臋 nim na Instagramie
(oznacz bogusz.pekalski.pl)

albo

2) Podziel si臋 TYM linkiem na social mediach.

Chcesz da膰 feedback? 🙏

Odpisz, b臋d臋 wdzi臋czny! 📫

Pozdrawiam mocno,
Bogusz P臋kalski







Wys艂a艂em do Ciebie t臋 wiadomo艣膰 poniewa偶 jeste艣 cz艂onkiem Klubu SaaS. Ciesz臋 si臋, 偶e tu jeste艣! Wszystkie informacje odno艣nie przetwarzania Twoich danych znajdziesz w naszej polityce prywatno艣ci.



Email Marketing by ActiveCampaign